อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย หน้านี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว คุกกี้ ความปลอดภัยของบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณเอง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีที่โปร่งใสติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
isc888 กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอนของกระบวนการ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการลบบัญชี แชทสดพร้อมให้บริการตลอดเวลาสำหรับคำถามเร่งด่วน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนถัดไป
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูหลักเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการคุกกี้ และขั้นตอนการขอข้อมูลส่วนตัว บทความทั้งหมดอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือกฎหมายท้องถิ่น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดรวมถึงรายละเอียดบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งผ่านเครือข่ายและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันล็อกอินให้ปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการตรวจสอบ หากคุณขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่กำหนด
สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเพื่อประมวลผลธุรกรรม แต่ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเกินกว่าที่จำเป็น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันล็อกอินให้ปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างเช่นการจดจำบัญชีหรือการสลับระหว่างมือถือและเดสก์ท็อปอาจใช้งานไม่ได้

เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือวิธีการจัดการข้อมูลของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าล็อบบี้ และขอให้คุณยอมรับนโยบายใหม่ก่อนที่จะใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต